Faire Vereinbarungen, gute Beziehungen:
unsere Versand- und Lieferbedingungen

  • Ihre Online-Bestellung wird umgehend bearbeitet. Bereits am nächsten Werktag -- bzw. bei glutenfreien Produkten am nächsten Backtermin -- erfolgt der Postversand der backfrischen Produkte. Sie haben die Wahl, ob Sie auf dem normalen Postweg oder gegen höhere Versandkosten per EMS beliefert werden möchten.
    Wir bitten um Verständnis, dass wir die Dauer des Postweges nicht beeinflussen können. Unsere Produkte sind so verpackt, dass durch die Dauer der Zustellung keine Beeinträchtigung der Qualität erfolgt.
  • Wir garantieren die Versendung von Ware erster Qualität in produktgerechter Verpackung. Die Haftung für Transportschäden können wir nicht übernehmen. Wir bitten Sie, in sochen Fällen eine Nachricht per Email zu übermitteln, damit wir etwaige Missstände beseitigen können.
  • Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt per Nachnahme. Sollte die Annahme der Bestellung durch den Besteller abgelehnt werden, verrechnen wir trotzdem den Warenwert zuzüglich der angefallenen Versand- und Manipulationskosten. Sie erhalten umgehend nach Absenden Ihrer Online-Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-mail; die Rechnung ist der Warenlieferung beigelegt.
  • Für Bestellungen, die einen Warenwert von € 72,67 übersteigen, verrechnen wir im Inland keine Versandkosten. Bei darunterliegenden Bestellungen werden die Versandspesen entsprechend den jeweils gültigen Tarifen der österreichischen Post zusätzlich zum ausgewiesenen Warenwert verrechnet. Bei Auslandslieferungen werden die für die jeweilige Zone gültigen Tarife verrechnet, die sich von der Versandgebührenanzeige im Online-Shop unterscheiden können.
  • Die Haftung für allfällige Probleme mit Einfuhrbestimmungen für Nahrungsmittel sowie das Zoll- und Gebührenrisiko trägt ausschließlich der Besteller.
  • Wir behalten es uns vor, bei Zweifeln an der Herkunft der Bestellung oder bei Unklarheiten unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer nachzufragen.
  • Gerichts- und Zahlungsort für alle Belange aus der Online-Bestellung ist Graz/Österreich. Es kommt ausschließlich österreichisches Recht zur Anwendung.

Graz, im Februar 2002